Reclamos
Las reclamos pueden ser enviados a través de cualquiera de las siguientes opciones:
Por Correo Electrónico
Envíe un correo electrónico a vumilatinareclamos@vumigroup.com con la siguiente información:
Sólo se receptará facturas electrónicas
- Formulario de Reclamos completado
- Factura detallada o desglose de servicios
- Comprobante de pago
- Reportes médicos y copias de recetas para exámenes o medicamentos, si aplica
Por Correo Postal
Envíe el Formulario de Reclamos completado junto con la documentación requerida a:
VUMILATINA MEDICINA PREPAGADA S.A.
Edificio Metropolitan, Avenida Naciones Unidas
No. E2-30 e Iñaquito (esquina)
Piso 3 oficina 305
Quito, Ecuador
VAOS® (Compañía de servicios de administración)
Parque Empresarial Colón
Av. Rodrigo Chávez.
Corporativo 3, Piso 6, Oficina 601
Guayaquil, Ecuador
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